飛豬：針對(duì)臺(tái)風(fēng)“樺加沙”啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力保障用戶(hù)退改
我要評(píng)論新浪科技訊 9月23日下午消息，樺加沙中央氣象臺(tái)今日消息，飛豬臺(tái)風(fēng)“樺加沙”繼續(xù)向我國(guó)廣東沿?？拷?，針對(duì)預(yù)計(jì)將于24日在廣東珠海到湛江一帶沿海登陸。臺(tái)風(fēng)退改飛豬已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，啟動(dòng)全力針對(duì)相關(guān)機(jī)票、應(yīng)急用戶(hù)酒店、機(jī)制旅游等受影響訂單實(shí)施退改保障。保障
針對(duì)近期進(jìn)出廣東省、樺加沙海南省、飛豬香港地區(qū)的針對(duì)航班機(jī)票與火車(chē)票，飛豬將實(shí)時(shí)跟進(jìn)航司與鐵路相關(guān)部門(mén)的臺(tái)風(fēng)退改退改政策，符合免費(fèi)退改政策的啟動(dòng)全力消費(fèi)者可在訂單內(nèi)實(shí)時(shí)自助操作全額退款。截至目前，應(yīng)急用戶(hù)飛豬已收到包含中國(guó)國(guó)際航空、機(jī)制中國(guó)東方航空、中國(guó)南方航空、深圳航空、廈門(mén)航空、四川航空、海南航空、長(zhǎng)龍航空、國(guó)泰航空、全日空航空、日本航空、韓亞航空等26家航空公司的臺(tái)風(fēng)退改政策。
針對(duì)深圳、廣州、中山、東莞、珠海、惠州等已經(jīng)宣布“五?！钡某鞘?，以及三亞、?？凇B門(mén)、萬(wàn)寧、陵水、寧德、文昌、瓊海等受影響城市，9月23日至24日入住的酒店訂單，飛豬將為消費(fèi)者提供免費(fèi)退改保障。香港、澳門(mén)地區(qū)23日、24日受臺(tái)風(fēng)影響無(wú)法正常入住的酒店訂單，飛豬也將提供全額退款服務(wù)，避免消費(fèi)者的手續(xù)費(fèi)損失。
針對(duì)飛豬平臺(tái)上所有因臺(tái)風(fēng)無(wú)法如期出行的跟團(tuán)游、定制游、自由行訂單，飛豬將全力協(xié)調(diào)商家為用戶(hù)免費(fèi)退改。
此外，非上述地區(qū)或類(lèi)目，但明確受到臺(tái)風(fēng)“樺加沙”影響的訂單，飛豬也將全力與商家協(xié)商為消費(fèi)者提供退改保障。
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