
茅臺(tái)、飛天五糧液等多家酒企集中“喊話”消費(fèi)者
“雙11”多家酒企已行動(dòng),電商跌破跌破道購(gòu)主動(dòng)公示正規(guī)銷售渠道。元普元茅液喊
10月14日,臺(tái)糧貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司在官微發(fā)布“溫馨提示”稱,話正臨近年底,規(guī)渠為保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,飛天公司溫馨提示廣大消費(fèi)者,電商跌破跌破道購(gòu)認(rèn)準(zhǔn)并選擇官方、元普元茅液喊正規(guī)渠道購(gòu)買貴州茅臺(tái)酒。臺(tái)糧同時(shí)公布的話正還有貴州茅臺(tái)酒線上和線下銷售渠道。其中線上渠道中,規(guī)渠i茅臺(tái)APP為官方渠道。飛天第三方渠道包含天貓、電商跌破跌破道購(gòu)京東、元普元茅液喊蘇寧易購(gòu)、酒仙網(wǎng)、1919吃喝、真快樂(lè)(國(guó)美)、酒便利、小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選、也買酒、優(yōu)選特惠商城等合作平臺(tái)的自營(yíng)渠道。
五糧液方面,自去年11月以來(lái),公司已多次“打假”電商平臺(tái)百億補(bǔ)貼,公布打假數(shù)據(jù),并提示消費(fèi)者通過(guò)五糧液官方公布的銷售渠道購(gòu)買產(chǎn)品。此次,五糧液直接公示46家非官方授權(quán)店鋪名單,“打假”行動(dòng)再次升級(jí)。
在“618”期間發(fā)布的《致五糧液消費(fèi)者的告知書(shū)(三)》中,五糧液表示,經(jīng)核查,有部分不法商家在傳統(tǒng)電商平臺(tái)打著“百億補(bǔ)貼、折扣促銷”,直播電商平臺(tái)打著“限量秒殺、今日閃購(gòu)”,即時(shí)零售平臺(tái)打著“限時(shí)折扣”的旗號(hào)銷售假冒五糧液產(chǎn)品。五糧液公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月,公司累計(jì)為電商平臺(tái)消費(fèi)者提供1610瓶五糧液產(chǎn)品的免費(fèi)鑒定服務(wù),經(jīng)鑒定,其中假冒產(chǎn)品268瓶,占鑒定總數(shù)的16.65%。
五糧液在最新告知書(shū)中稱,近期,公司通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在非授權(quán)門店銷售“五糧液”品牌產(chǎn)品的情況,此類行為不僅擾亂了正常的線上銷售秩序,更可能為消費(fèi)者帶來(lái)多重權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)公司核查確認(rèn),非官方授權(quán)店鋪所售“五糧液”產(chǎn)品,其貨源渠道未納入五糧液官方產(chǎn)品管控與追溯體系,消費(fèi)者從該類渠道購(gòu)買產(chǎn)品,將可能面臨以下風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品真?zhèn)螣o(wú)法驗(yàn)證、產(chǎn)品品質(zhì)難以保障、官方售后服務(wù)缺失、合法權(quán)益維權(quán)困難。
除了茅臺(tái)、五糧液,國(guó)臺(tái)酒也發(fā)布了相關(guān)消費(fèi)提示,并公布正規(guī)購(gòu)買渠道。
貴州國(guó)臺(tái)酒業(yè)10月20日發(fā)布溫馨提示稱,年終消費(fèi)旺季來(lái)臨,為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,購(gòu)買貴州國(guó)臺(tái)酒時(shí),請(qǐng)嚴(yán)格選擇官方授權(quán)及正規(guī)銷售渠道,規(guī)避非正規(guī)渠道帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。近期提示消費(fèi)者從正規(guī)渠道購(gòu)酒。國(guó)臺(tái)酒業(yè)同樣公布了國(guó)臺(tái)酒線上和線下銷售渠道。
電商低價(jià)促銷沖擊名酒價(jià)格體系
“雙11”大促期間,通過(guò)低價(jià)引流是不少平臺(tái)店鋪促銷的重要手段,而當(dāng)前名酒補(bǔ)貼價(jià)再度下探,業(yè)內(nèi)分析普遍認(rèn)為,對(duì)酒企價(jià)格體系形成沖擊。
當(dāng)前,在淘寶百億補(bǔ)貼官方頻道中,規(guī)格為53度/500ml的飛天茅臺(tái)補(bǔ)貼價(jià)低至1650元/瓶,商品頁(yè)面顯示的銷量為“已售1萬(wàn)+”。該頻道客服對(duì)記者稱,“該產(chǎn)品保證是正品,支持驗(yàn)貨,假一賠十?!币?guī)格為52度/500ml的五糧液第八代普五補(bǔ)貼價(jià)低至777元/瓶,商品頁(yè)面同樣顯示“假一賠十”信息,顯示的銷量為“全網(wǎng)熱銷2萬(wàn)+”。
而在拼多多上,規(guī)格為53度/500ml 的飛天茅臺(tái)百億補(bǔ)貼價(jià)同樣低至1650元/瓶,商品頁(yè)面顯示“假一賠十”等信息,顯示的銷量為“總售40.2萬(wàn)+”。規(guī)格為52度/500ml的五糧液第八代普五補(bǔ)貼價(jià)低至769元/瓶,商品具體由“國(guó)泰酒水專營(yíng)店”運(yùn)營(yíng),頁(yè)面顯示銷量為“總售25.7萬(wàn)+”,客服表示,“100%正品保證,支持所有渠道的官方驗(yàn)貨方式,假一賠十?!?/p>
記者發(fā)現(xiàn),在電商平臺(tái)的正規(guī)渠道中,除了需要限時(shí)搶購(gòu)的原價(jià)(1499元),當(dāng)前規(guī)格為53度/500ml的飛天茅臺(tái)零售價(jià)普遍在1900元/瓶左右,而規(guī)格為52度/500ml的五糧液第八代普五零售價(jià)普遍在900元/瓶左右。依此來(lái)看,非授權(quán)店鋪的補(bǔ)貼低價(jià)和線上正規(guī)渠道之間的差價(jià)高達(dá)150元。
與此同時(shí),記者從線下經(jīng)銷商處了解到,上述規(guī)格的飛天茅臺(tái)和五糧液零售價(jià)目前分別在1880元/瓶、880元/瓶左右波動(dòng)。
批價(jià)方面,據(jù)第三方平臺(tái)“今日酒價(jià)”數(shù)據(jù)顯示,10月21日,25年飛天散瓶(53度/500ml)較前一日下跌15元,報(bào)1730元/瓶,創(chuàng)下新低;25年飛天原箱與昨日持平,報(bào)1780元/瓶。規(guī)格為52度/500ml的五糧液第八代普五批發(fā)參考價(jià)報(bào)855元/瓶,與昨日持平。
對(duì)于電商低價(jià)促銷的影響,記者采訪了幾位線下渠道的白酒經(jīng)銷商,普遍認(rèn)為目前沖擊有限。
一位上海地區(qū)的白酒經(jīng)銷商對(duì)記者表示,目前影響不大。該經(jīng)銷商認(rèn)為,公司和客戶之間的合作較穩(wěn)固,類似“百億補(bǔ)貼”等低價(jià)促銷的消費(fèi)群體和公司客戶群體存在錯(cuò)位。即便是個(gè)人購(gòu)酒,無(wú)論是送禮需求,還是聚餐飲用,很多消費(fèi)者還是更愿意選擇官方授權(quán)渠道進(jìn)行購(gòu)買。該經(jīng)銷商還提示,電商低價(jià)促銷的茅臺(tái)要謹(jǐn)慎購(gòu)買,一旦買到假酒,消費(fèi)者維權(quán)可能會(huì)很難。
酒業(yè)獨(dú)立評(píng)論人肖竹青對(duì)澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,非官方授?quán)渠道對(duì)品牌酒廠的影響主要體現(xiàn)在價(jià)格體系沖擊、品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、渠道生態(tài)破壞三個(gè)方面,且頭部酒企近期集中“點(diǎn)名”非授權(quán)店鋪,正是為了維穩(wěn)價(jià)盤、重塑渠道秩序。
肖竹青認(rèn)為,茅臺(tái)、五糧液等頭部酒企在“雙11”前集中公布正規(guī)渠道、點(diǎn)名非授權(quán)店鋪,并非“封殺電商”,而是“劃清界限”。核心目的有三方面:一是保護(hù)消費(fèi)者,避免因低價(jià)買到假貨而遷怒品牌;二是保護(hù)經(jīng)銷商,穩(wěn)定價(jià)格預(yù)期,防止渠道“踩踏式”拋貨;三是,倒逼平臺(tái)合作,通過(guò)“官方授權(quán)名單”施壓電商,推動(dòng)建立“白名單”準(zhǔn)入機(jī)制,而非一刀切封殺。
截至10月21日,貴州茅臺(tái)報(bào)1462.26元/股,漲0.30%;五糧液報(bào)120.52元/股,漲0.05%。