新氧尚在投入階段的童顏針線下連鎖業(yè)務(wù),能否承擔(dān)起轉(zhuǎn)型后的低價斷貨業(yè)績重任?低價策略又是否能支撐其顛覆行業(yè)格局的雄心? 作為一種再生抗衰類醫(yī)美項目,童顏針的嘗試廠商核心原理在于刺激身體自身膠原蛋白再生達(dá)到塑形緊致的目的。 近年來,曾遭童顏針成為中國醫(yī)美市場增長最快的新氧賽道之一。據(jù)新氧公布的開打數(shù)據(jù),2025年童顏針B端市場規(guī)模預(yù)計達(dá)42億元,元低而2021年剛進(jìn)入中國市場時規(guī)模僅為5億元,價策局市場正處于快速擴(kuò)張階段。否打 除市場潛力外,破醫(yī)新氧選擇押注童顏針,美困還因為其具有治療原理清晰、童顏針效果明確等特點。低價斷貨金星在接受包括每經(jīng)記者在內(nèi)的嘗試廠商媒體采訪時指出:“童顏水光在我們看來可能會是一個常青的、且越來越大的曾遭賽道?!?/p> 然而,“奇跡童顏”系列的推出過程并非一帆風(fēng)順,新氧與上游廠商之間的摩擦不斷。 金星透露,“奇跡童顏”1.0和2.0版本分別采用普麗妍和圣博瑪?shù)陌S嵐兩款產(chǎn)品,廠商控價分別為16800元/支和18800元/支,而新氧的定價僅為4999元/支和5999元/支。這兩次低價嘗試均引發(fā)廠商強(qiáng)烈反彈,普麗妍和圣博瑪先后向新氧發(fā)函,斷貨并要求下架相關(guān)產(chǎn)品。 為擺脫供應(yīng)鏈依賴,新氧最終與西宏生物合作定制專用于水光打法的“奇跡童顏3.0”,將童顏針價格直接拉至2999元/支。 低價策略下如何保證服務(wù)質(zhì)量?金星表示,新氧的低價是通過規(guī)模效應(yīng)和低毛利策略實現(xiàn)的?!拔覀兺ㄟ^壓縮獲客成本、降低與治療無關(guān)的成本來實現(xiàn)降價。” 今年二季度,新氧的連鎖診所毛利率為24.3%。而金星表示,醫(yī)美行業(yè)普遍的毛利率在50%以上。新氧采取低毛利策略,是希望推動整個行業(yè)向一個正循環(huán)的方向發(fā)展?!耙蚕M覀兘o行業(yè)帶來一個啟發(fā)。其實醫(yī)美行業(yè)未必非要暴利,未必非要賣很高的價格,也能有一個很健康的運營模式。” 在金星看來,中國醫(yī)美行業(yè)正陷入一個“惡性循環(huán)”。 上游成品成本高企,機(jī)構(gòu)為覆蓋高成本被迫抬高售價,消費者因價格高昂轉(zhuǎn)向“黑醫(yī)美”或海外就醫(yī),最終導(dǎo)致行業(yè)信任度下降、獲客成本攀升,只能再把成本壓力放到定價上,由消費者承擔(dān)。 金星指出,中國“黑醫(yī)美”之所以能普遍長期存在,根本還是因為國內(nèi)醫(yī)美價格過高。 “合規(guī)的產(chǎn)品太貴了,倒逼很多消費者不得不去消費‘黑醫(yī)美’。” 而推動行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán),需要通過整個產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。金星表示,醫(yī)美的價格下來后,滲透率才能提升,消費者規(guī)模變大,治療量和產(chǎn)品用量增加,生產(chǎn)成本降低,終端價格進(jìn)一步下降,消費者就會更多,進(jìn)一步形成良性循環(huán)。 當(dāng)前,醫(yī)美消費人群和消費習(xí)慣也在發(fā)生明顯變化。 金星透露,目前醫(yī)美市場高端消費人群的占比為10%,貢獻(xiàn)了一半的銷售金額;另一半銷售金額則是由占比90%的職場女性、中產(chǎn)女性貢獻(xiàn)的,而這一部分也是增長最快的市場。 從羅蘭貝格與美團(tuán)醫(yī)美聯(lián)合發(fā)布的《2025醫(yī)美行業(yè)白皮書》來看,我國醫(yī)美消費群體呈現(xiàn)出“年輕主導(dǎo)、中高年齡層協(xié)同跟進(jìn)”的趨勢,市場正從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。以微創(chuàng)、恢復(fù)快、效果自然為特點的“輕醫(yī)美”,將成為推動行業(yè)增長的核心動力,顯著降低了消費者的嘗試門檻,占比預(yù)計將從2020年的50%提升至2030年的64%。 據(jù)每經(jīng)記者觀察,今年以來,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠都在加碼醫(yī)美業(yè)務(wù)。7月14日,京東健康旗下首家線下醫(yī)美自營診所在北京亦莊開業(yè),接著第二家門店又落地國貿(mào)。而美團(tuán)則繼續(xù)深耕其平臺業(yè)務(wù),許多醫(yī)美項目價格在更公開透明的同時被進(jìn)一步壓低。 更多大平臺進(jìn)入,必定會掀起新一輪的市場競爭。而在金星看來,消費者面對的就是傳統(tǒng)醫(yī)美和新型輕醫(yī)美連鎖之間的迭代?!捌鋵嵨覀兪菢酚诳吹礁嗟耐羞M(jìn)來,把整個醫(yī)美連鎖的新業(yè)態(tài)發(fā)展、擴(kuò)大?!?/p> 2024年11月,新氧宣布推出其全新輕醫(yī)美連鎖品牌“新氧青春診所”。截至今年9月,已有37家門店開業(yè),15家正在籌備中;預(yù)計年底門店數(shù)量將超過50家,覆蓋16個城市。 連鎖診所業(yè)務(wù)不負(fù)眾望,成為新氧業(yè)績的新引擎。今年二季度,新氧線下業(yè)務(wù)收入同比猛增426.1%至1.44億元,首次超越線上業(yè)務(wù),成為公司第一大收入來源。 然而,激進(jìn)轉(zhuǎn)型也帶來明顯陣痛。由于傳統(tǒng)平臺信息服務(wù)業(yè)務(wù)加速收縮,新氧二季度整體營收同比下降7%至3.79億元,凈虧損3600萬元。金星曾在接受采訪時坦言:“新老業(yè)務(wù)此消彼長,這體現(xiàn)在財報中,也是目前最難受的階段?!?/p> 據(jù)金星透露,平臺上也有頭部業(yè)務(wù)集團(tuán)因為新氧開自營診所,全面退出合作。但對于轉(zhuǎn)型的必要性,金星態(tài)度堅決:“雖然新業(yè)務(wù)沖擊老業(yè)務(wù),但只有新業(yè)務(wù)才能讓公司未來有更大的生存發(fā)展空間?!?/p> 在本次采訪中,金星也表示,目前連鎖業(yè)務(wù)因需承擔(dān)中后臺成本,整體仍處于虧損階段,但門店端已實現(xiàn)單月盈利,預(yù)計規(guī)模擴(kuò)大后將迎來整體盈利拐點。 值得注意的是,從童顏針的迅速迭代中不難發(fā)現(xiàn),新氧在涉足連鎖診所品牌領(lǐng)域時,面對上游供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn),仍顯得相對被動。 為掌握主動權(quán),新氧已在供應(yīng)鏈層面展開布局。一方面,通過收購和代理掌握關(guān)鍵設(shè)備與產(chǎn)品資源;另一方面,當(dāng)被問及是否會發(fā)展自有品牌醫(yī)美產(chǎn)品時,金星明確表示:“會,一方面自用,同時也會向其他機(jī)構(gòu)銷售。” 新氧本質(zhì)上在打一場“生態(tài)戰(zhàn)”。通過降價、開店、布局供應(yīng)鏈,新氧試圖為中國醫(yī)美行業(yè)探索一條可持續(xù)的大眾化路徑。然而,這條轉(zhuǎn)型之路依然布滿荊棘,在全面形成競爭力之前,新氧仍將承受來自供應(yīng)鏈和成本的雙重壓力。 免責(zé)聲明:本文內(nèi)容與數(shù)據(jù)僅供參考,不構(gòu)成投資建議,使用前請核實。據(jù)此操作,風(fēng)險自擔(dān)。 封面圖片來源:每經(jīng)記者 李宇彤 攝
新氧創(chuàng)始人兼CEO金星圖片來源:每經(jīng)記者 李宇彤 攝