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2025年“雙11”漸近尾聲。雙11走過17個年頭,狂歡消費者按下支付鍵的不再標(biāo)時間從零點變成了“晚8點”,購物狂歡季的理性時間也從1天、3天,時代變成了1個月。尋找新坐隨之改變的雙11,是狂歡“囤貨”熱情被理性計算取代,而購物車?yán)锏牟辉贅?biāo)東西,也正歸于日?!粋€老問題再次浮現(xiàn):這場年度商業(yè)盛事,理性究竟還有什么意義?時代
作為消費市場的風(fēng)向標(biāo)與催化劑,“雙11”精準(zhǔn)記錄著中國消費者走向成熟的尋找新坐軌跡。曾經(jīng)“囤貨”的雙11沖動讓位于“按需購買”的理性,“全網(wǎng)最低價”的狂歡魔力在“質(zhì)價比”的審慎權(quán)衡前逐漸消退。這種轉(zhuǎn)變是不再標(biāo)市場歷經(jīng)十余年培育后的必然成熟。它迫使商家告別簡單的價格戰(zhàn)與復(fù)雜的促銷套路,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品力、服務(wù)體驗與品牌信任的深度競爭。
作為創(chuàng)新模式的試驗場與加速器,“雙11”持續(xù)催化著零售業(yè)態(tài)的演進(jìn)升級。今年即時零售的全面爆發(fā),標(biāo)志著電商競爭正式進(jìn)入“遠(yuǎn)場+近場”融合的新階段。早年間,在電商大促周期還僅有一天的時候,“雙11”被稱作中國物流行業(yè)的“大考”。如今,這場年度大促也同樣為即時零售提供了極限壓力測試——在訂單洪峰下,平臺如何優(yōu)化同城供應(yīng)鏈、實現(xiàn)分鐘級配送,其能力邊界在此得到確證。同時,人工智能等技術(shù)的深度介入,正將個性化推薦、智能客服等從概念推向普及。“雙11”的價值,恰恰在于它為零售創(chuàng)新提供了難得的實戰(zhàn)場景,以真實的海量需求倒逼技術(shù)落地與模式優(yōu)化,加速整個零售基礎(chǔ)設(shè)施的迭代進(jìn)程。
作為經(jīng)濟(jì)韌性的觀察窗口,“雙11”依然是商業(yè)生態(tài)循環(huán)的關(guān)鍵節(jié)點。盡管消費趨于理性,但集中釋放的需求對企業(yè)完成年度目標(biāo)、回籠資金仍具重要意義?!半p11”的存在,客觀上為檢驗企業(yè)綜合實力、觀察經(jīng)濟(jì)微觀活力提供了獨特視角。??羊城晚報記者?沈釗
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