老年人“買買買”,有哪些新趨勢?
從“銀發(fā)專列”的買買買持續(xù)火熱,到敬老餐廳的老年暖心暖胃,再到旅居康養(yǎng)的買買買日益走俏……近年來,消費(fèi)市場涌現(xiàn)出一個(gè)購買力日益強(qiáng)勁的老年群體——“銀發(fā)一族”。

先來看一組數(shù)據(jù)——
- 截至2024年底,我國60周歲及以上老年人口超3.1億人,老年占總?cè)丝诘馁I買買22%。目前,老年我國人均預(yù)期壽命達(dá)到79歲。買買買
- 中國人口與發(fā)展研究中心預(yù)測,老年在2025—2030年間,買買買60歲及以上老年人口將呈快速增長態(tài)勢,老年增至3.9億人。買買買
- 銀發(fā)人口的老年持續(xù)增長,催生了龐大的買買買消費(fèi)市場需求?!吨袊y發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,目前我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模約為7萬億元,約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的6%;到2035年,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%。

值得注意的是,銀發(fā)群體中,既有需要專業(yè)照護(hù)的高齡、失能老人,也有追求“享老”、注重生活品質(zhì)的活力長者。
銀發(fā)消費(fèi)不僅是促進(jìn)民生改善的重要支撐,也是消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。重陽佳節(jié)之際,聚焦老年人“買買買”的背后,有哪些新趨勢?
01
“悅己型消費(fèi)”正成為市場新引擎
最近,一種新型俱樂部——退休俱樂部(又稱“銀發(fā)俱樂部”)在全國多地興起,引發(fā)廣泛關(guān)注。
在北京一家退休俱樂部里,卡丁車、爵士舞、AI繪畫等多元課程與活動,正吸引著越來越多退休人士參與。
不久前,該俱樂部在北京組織了一場卡丁車極速體驗(yàn)。俱樂部成員樂先生在賽道上飛馳六圈后暢快表示:“和大家在一起特別開心,現(xiàn)在六十多歲了,怎么高興就怎么過。”

這家俱樂部的創(chuàng)始人是一位“90后”年輕人。她最初只是想為自己的父母尋找“搭子”,沒想到在社交平臺發(fā)帖后,竟吸引了上萬名老年用戶關(guān)注。很多老年人涌入她建立的社群,俱樂部迅速走紅。
據(jù)創(chuàng)始人介紹,目前俱樂部周一至周五每天在北京舉辦2—3場活動,每個(gè)月會組織3—4次研學(xué)游,這也成為俱樂部的主要收入來源,“例如之前組織的6天5晚敦煌行,每人收費(fèi)4450元;日常活動則在50—100元之間。去年我們的營收約為400多萬元?!?/p>
目前,類似俱樂部已在全國多個(gè)城市落地,會員以50歲至65歲的退休人群為主。剛加入俱樂部不久的劉女士說:“參加學(xué)做咖啡、打鼓這些活動,既能充實(shí)時(shí)間,又能學(xué)到新東西、交到新朋友,特別開心?!?/p>
越來越多的老年人正主動為興趣付費(fèi)、為社交買單。從一門課程到一次旅行,“悅己消費(fèi)”已成為不少老年人生活的關(guān)鍵詞。
根據(jù)全國老齡委數(shù)據(jù),銀發(fā)旅游人數(shù)已占全國旅游總?cè)藬?shù)的20%以上,老年旅游正在從小眾市場向主流市場轉(zhuǎn)型。旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,今年以來,平臺上老年游客預(yù)訂的景區(qū)門票總量同比去年增長三成以上。
在重陽節(jié)前夕,四川啟動“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季”,國鐵成都局“熊貓專列”為老年游客量身定制了多條主題賞秋線路,其中前往廣州、云南等地的線路,備受銀發(fā)旅客青睞。
10月25日上午,“熊貓專列·安逸號”從成都西站始發(fā),前往廣州方向,218名游客開啟為期9天的文旅深度游。
“最近天氣轉(zhuǎn)涼,廣州氣候宜人,正好適合出行?!币紫壬硎尽P炫恳才c老伴一同南下,“邊走邊玩,非常愜意”。
旅途中,旅客可以欣賞古箏古曲演繹、川劇變臉等表演,列車還為“銀發(fā)游客”專門定制了少鹽少油的餐食,提供醫(yī)療保障。
類似的“銀發(fā)旅游專列”已成為鐵路沿線一道新的風(fēng)景線,跑出了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的“加速度”。

數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,老年旅游服務(wù)、體育健康服務(wù)、文化娛樂活動銷售收入同比分別增長26.2%、23.9%、20.7%。這些數(shù)字背后,是銀發(fā)群體從“養(yǎng)老”到“享老”的觀念轉(zhuǎn)型,“悅己型消費(fèi)”正成為推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。
02
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)催生消費(fèi)新場景、新業(yè)態(tài)
老年人不再僅僅滿足于基本生活需要,而是日益追求社交、學(xué)習(xí)與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這一轉(zhuǎn)變正有力推動商業(yè)場景的創(chuàng)新與升級。
工作日上午10時(shí),在上海南京路第一百貨的八樓,10位銀發(fā)學(xué)員正專注學(xué)習(xí)手機(jī)攝影和視頻剪輯。刁女士說:“現(xiàn)在生活離不開手機(jī),有這樣的課程,我毫不猶豫就報(bào)名了。”

如今,像這樣上午學(xué)習(xí)“充電”、中午享受美食、下午欣賞演出的“商場一日”模式,已成為不少老年人新的生活方式。
“以社交帶動消費(fèi),以消費(fèi)促進(jìn)社交”,商場運(yùn)營方也在不斷創(chuàng)新,探索更多適老服務(wù)新模式。比如,商場設(shè)置方便老年人休息的座椅、設(shè)置無障礙洗手間等,便捷老年群體購物消費(fèi)。
在重慶,一家經(jīng)營了28年的老商場轉(zhuǎn)型為“銀發(fā)主題店”,硬件設(shè)施改造升級的同時(shí)還設(shè)置“茶里江湖”“懷舊供銷社”等主題區(qū),甚至引入老年大學(xué)分校。

該商場負(fù)責(zé)人表示,如今很多老年人愿意為“社交+學(xué)習(xí)+懷舊”的組合買單,而非單純購物,“我們將商場主通道拓寬至2.4米,方便行動不便的老人通行?!?/p>
轉(zhuǎn)型升級效果顯著:今年6月底,銀發(fā)主題商場開業(yè)當(dāng)天,銷售額同比增長307%,客流同比增長205%,7月整體銷售額同比增長近15%。
除了在商場享受生活,越來越多老年人選擇“走出去”,開啟旅居養(yǎng)老新方式。
河北秦皇島北戴河的一家旅居康養(yǎng)中心,即便在淡季也迎來大批“銀發(fā)考察團(tuán)”。不僅有手工課、合唱團(tuán)等豐富的社交活動,還有“吃住行游一站式”服務(wù)……開業(yè)不到兩年,這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率就翻了一倍。

銀發(fā)族“候鳥”的旅居需求,為云南農(nóng)村帶來了更旺的人氣。截至今年8月,云南從事旅居業(yè)務(wù)的自然村超過630個(gè),比2024年增長了11.5倍,盤活閑置房屋超一萬棟。
2024年12月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》提出,開發(fā)旅居養(yǎng)老市場,因地制宜發(fā)展康養(yǎng)旅居等新業(yè)態(tài)。
03
銀發(fā)消費(fèi)推動產(chǎn)品創(chuàng)新
在浙江義烏國際商貿(mào)城,商戶王秀仕的店鋪陳列著上百款象棋。她介紹,近兩年,專門針對老年人設(shè)計(jì)的象棋供不應(yīng)求。
王秀仕說:“以前象棋棋子直徑最大做到6公分,現(xiàn)在為了迎合老年人需求,象棋棋子直徑做到7公分,字看得清楚、手感又好?!?/p>
除了象棋,不少商戶也對玩具進(jìn)行改造,以適應(yīng)老年人的需求。比如有的彈力球就加裝了腕帶,讓老年人使用起來更順手。
不遠(yuǎn)處的一家店鋪陳列著上百種益智類的玩具,店鋪負(fù)責(zé)人介紹,他們公司做益智類玩具已經(jīng)有二十多年時(shí)間了,不過這兩年,公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),開始有意識地兼顧老年人的需求。
該負(fù)責(zé)人舉例:“比如拼接的益智類玩具,一方面可以鍛煉老年人的手力、眼力;另一方面,拼接出來的花籃、彩球等成品,也符合老年人的喜好,有一定的觀賞和實(shí)用的價(jià)值,因此,這類產(chǎn)品也越來越受到老年人的歡迎。”

在浙江省云和縣,此前當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的木質(zhì)玩具主要受眾是兒童,但從去年開始,越來越多的企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向到了適老玩具上。
當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示,適老玩具相比兒童玩具尺寸更大,顏色更簡單,主要是照顧老年人的視力和動手能力,“與‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’結(jié)合,讓木質(zhì)玩具這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)找到了一個(gè)新賽道?!?/p>
此外,老年人正從科技的“被動適應(yīng)者”逐步變?yōu)椤爸鲃訐肀д摺薄_m老的智能穿戴設(shè)備、智慧養(yǎng)老平臺、保姆機(jī)器人……正逐步融入老年人的日常生活,提供更多便利。

在深圳養(yǎng)老護(hù)理院,機(jī)器人能協(xié)助老人起身、散步;在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,老年人可以和機(jī)器人下棋,便捷租借外骨骼機(jī)器人、電動代步車等智能輔具;在社區(qū)數(shù)字食堂,“刷臉支付+營養(yǎng)云腦”系統(tǒng)通過AI算法為老人定制個(gè)性化餐單……
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,智慧養(yǎng)老技術(shù)服務(wù)、老年智能與可穿戴裝備制造銷售收入同比分別增長33.7% 和32.6%。科技正深度融入銀發(fā)生活。
10月29日至30日,中央廣播電視總臺“智享未來——保姆機(jī)器人大會”成都智慧康養(yǎng)機(jī)器人展演將拉開帷幕,帶你解鎖“智慧康養(yǎng)”多元新體驗(yàn)。
展演以成都公園城市生態(tài)實(shí)景為基底,根據(jù)不同老年群體需求打造四大沉浸式實(shí)景——
“智享生活館”主要呈現(xiàn)日常起居場景,入駐科技產(chǎn)品包括陪伴體驗(yàn)機(jī)器人、便捷式智能洗浴機(jī)等;“智慧生態(tài)園”則融合了智慧健身、無人零售、家庭服務(wù)移動仿生人形機(jī)器人等高科技產(chǎn)品;“未來健康中心”里,有按摩機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人等;而在“活力中心廣場”,不僅有能打太極八段錦、領(lǐng)跳廣場舞的機(jī)器人,還有仿生寵物機(jī)器人、燒烤機(jī)器人等。
此次活動邀請全國百家智慧養(yǎng)老企業(yè),將175款智慧康養(yǎng)機(jī)器人產(chǎn)品植入到生活居家、娛樂健身、診療交友等實(shí)景中,全面展現(xiàn)智慧康養(yǎng)機(jī)器人帶來的未來生活新圖景。
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